Política de privacidade.

Quem trata os seus dados

A HE SoftwareLabs LTDA, CNPJ 68.712.874/0001-05, com sede em São Bernardo do Campo, SP, atendendo todo o Brasil. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive os direitos da LGPD, o canal é o e-mail contato@hesoftwarelabs.com.br. Não há encarregado formalmente designado. A empresa é de pequeno porte e quem responde é o mesmo endereço.

O que este site coleta

Onde	O que
No formulário de contato	o seu nome, o seu WhatsApp e o que você precisa
No registro de acesso do servidor	endereço IP, data e hora, página pedida, código de resposta, navegador e página de origem

Qualquer servidor web grava esse registro sozinho, sem você preencher nada. Não há campo de CPF, endereço, data de nascimento, e-mail ou dado de pagamento em nenhuma tela.

Como esses dados chegam até a gente

O formulário manda a sua mensagem para o nosso servidor, um servidor virtual contratado na Hostinger, com os arquivos no Brasil. O servidor guarda a mensagem num arquivo dele e envia uma cópia para a nossa caixa de e-mail. A gente responde pelo WhatsApp que você informou.

O registro de acesso existe para operar e proteger o site: investigar erro, abuso e tentativa de invasão.

Base legal e por quanto tempo guardamos

Tratamento	Base legal (LGPD)	Prazo
Mensagem do formulário	art. 7º, V, procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular	enquanto durar o atendimento e até 5 anos depois, para registro de proposta, ou antes disso, se você pedir
Registro de acesso do servidor	art. 7º, II, cumprimento de obrigação legal (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014, art. 15)	6 meses

O que fica no seu aparelho

Nada. Este site não usa cookies nem armazenamento local: não grava preferência, contador nem identificador no seu navegador.

Terceiros

Quem	O que faz
Hostinger	hospeda o servidor e tem acesso técnico à infraestrutura onde os arquivos e o registro de acesso ficam
Titan, contratada pela HostGator	a caixa de e-mail que recebe a cópia da sua mensagem
Meta	o WhatsApp: ao clicar num botão de WhatsApp você sai deste site e passa a seguir as políticas dele

Não usamos Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor nem ferramenta de rastreamento ou publicidade. As fontes, o vídeo e as imagens vêm do próprio domínio: nenhuma requisição deste site vai para o Google.

Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação, revogar o consentimento e pedir a portabilidade. Escreva para contato@hesoftwarelabs.com.br e a gente responde pelo mesmo e-mail. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.

Menores de idade

Este site é dirigido a empresas e profissionais e não coleta dados de crianças ou adolescentes de forma intencional.

Mudanças nesta política

Se algo mudar na forma como o site trata dados, este texto e a data no topo mudam junto. Alteração relevante entra no histórico.

Histórico

Data	O que mudou
14 de setembro de 2026	política refeita para o site novo. O formulário passou a chegar ao nosso servidor e à nossa caixa de e-mail. Saíram o configurador de orçamento, a vitrine de modelos e as três chaves de armazenamento local do site anterior
23 de agosto de 2026	corrigido: as fontes deixaram de vir do Google Fonts em 17/08 e o texto ainda dizia que vinham. O registro de acesso do servidor passou a ser declarado, com base legal e prazo. Acrescentados os prazos de guarda e o caminho da ANPD
7 de agosto de 2026	primeira versão publicada